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よくあるご質問
目次
体験授業や個別相談を申し込むと入会することになりますか?
【いいえ】
エイスタートオンラインでは、無料体験授業と無料個別説明会を随時実施しておりますが、その後のご入会はお客様のご判断となります。
また、無理に入会への勧誘をすることなどもございませんので、ぜひお気軽にご相談ください。
他の塾にも通っているけど大丈夫ですか?
【はい】
エイスタートオンラインでは、1科目からの受講が可能ですので、普段お通いの塾へのサポートのためや、科目によって塾を変えたいなどのご要望にも対応しております。
ぜひ1科目でも受講していただき、エイスタートオンラインの良さをご体感ください。
※乗り換えキャンペーンや科目数に応じた割引キャンペーンなどもございます。
授業を受けるために必要なものは何ですか?
【カメラ付きのパソコン】
エイスタートオンラインは、リモート授業となりますので、カメラ付きのパソコンとインターネット環境が必要となります。
また、手元を写す「書画カメラ」は無料で当会より貸与致します。
※通信速度などのチェックは個別説明会後に1分程度で実施致します。
支払い方法は何がありますか?
【口座振替にてお願い致します】
原則、初月は弊社講座へのお振込みをお願いしております。
口座振替依頼は弊社を通したオンラインにて実施可能ですが、引き落とし口座の登録が遅れてしまった場合などは、登録が完了するまでは、お振込にて対応をお願いしております。
授業を欠席した場合はどうなりますか?
【原則、後日振替授業を実施】
当日の無断欠席や、授業直前での振替希望などを除き、後日に振替授業にて対応させていただきます。
宿題やカリキュラムなどはどうなっていますか?
【完全な個別対応】
エイスタートオンラインは完全個別対応なので、宿題の有無や量など、事前にご相談させていただいたうえで決めて参ります。
また、カリキュラムに関しても日々の学習状況により適切な指導内容が変わってきますので、いわゆるカリキュラム表というものは原則お渡ししておりません。
※どうしてもカリキュラム表等用意のご希望がある場合には別途ご相談ください。
途中で受講科目を変更することはできますか?
【可能です】
エイスタートオンラインでは、受講教科を増やす場合には即時の対応が可能です。
※ただし、退会を含む受講教科数の減少手続きは、原則当月25日までとさせていただいております。
それを過ぎてしまいますと次月での反映となりますのでご了承ください。
途中で受講科目を変更することはできますか?
【可能です】
エイスタートオンラインでは、全ての教科において時間の制限なく受講をすることができます。
例えば、数学は週120分、英語は週90分で受講したいなどのご要望にも対応致します。
※受講時間設定は最低60分から、30分単位で増やしていくことが可能です。
※休憩時間の設定なども可能です。受講スタート時にお気軽にご相談ください。
是非一度、ご自身でその授業を体感してみてください!!